Газиантептегі қалалық көлік жүргізушілеріне арналған коммуникациялық тренинг

Газиантептегі қалалық көлік жүргізушілеріне арналған байланыс тренингі: Газиантеп көлікті жоспарлау және теміржол жүйелері бөлімі қалалық автобус жүргізушілеріне азаматтармен жақсы қарым-қатынас жасау және оларға көмектесу үшін «байланыс» тренингін ұйымдастырды.
Тасымалдауды жоспарлау және теміржол жүйелері департаменті өткізген және шамамен 360 жүргізуші қатысқан тренингте Көліктік білім беру маманы Сесил Өзсөзлер іскерлік қарым-қатынас және іскерлік қарым-қатынас дағдылары туралы әңгімеледі.
Өзсөзер жолаушы-жүргізуші қарым-қатынасында жолаушылардың қанағаттануын қамтамасыз етуді, бағыныштылар арасындағы қарым-қатынасты ұйымдастыруды және ай сайынғы жаттығуларда көлік желісін ең жақсы нүктелерге жеткізуді мақсат еткендерін айтты.
Семинарлар туралы ақпарат берген Өзсойлер жақында мүгедек азаматтарға қызмет көрсетуге ұсынылған мүгедектерді бейімдеу автобустарында өздерін қалай ұстау керектігі туралы ақпарат бергендерін айтып, «Мүгедек азаматтарымызды автобустарға отырғызып, түсіруде. жүргізушілеріміздің сүйемелдеуімен. Сонымен қатар, қарттарымызды, балаларды және жүкті жолаушыларды орналастыру үшін автобустарымызға жазбаша хабарлама іліп қойдық. Біздің топсалы автобустарымызда стюардессаларымыз мүгедектерге, қарттарға және жүкті жолаушыларға көмектесу үшін жұмыс істейді. Сондай-ақ біз жұмыс істейтін жүргізушілердің жолаушылардың қанағаттанушылығына көңіл бөлуі, киінуіне, шаштары мен сақалдарына назар аударуы, ережеге сәйкес киінуі сияқты мәселелерді талқыладық».
Жүргізушілердің автотұрақтардың жолаушылар автобустарының аялдамаларында жасалғаны туралы шағымдарын атап өткен Өзсойлер тақырып бойынша тексерулерді арттыруды талап ететіндерін айтты.

Бірінші болып пікір айтыңыз

пікір қалдыру

Сіздің электрондық пошта мекенжайы емес жарияланады.


*