Измир тұрғындарынан İZDENİZ-ке толық баға: Өз флотын заманауи кемелермен жаңартқан İZDENİZ A.Ş., жолаушылармен жүргізілген қанағаттану сауалнамасында «жоғары баға» алды. Докуз Эйлул университетімен жүргізілген сауалнамаға қатысқандардың 87 пайызы елордалық муниципалитеттің теңіз көлігіндегі қызмет көрсету сапасына қанағаттанғандарын айтты.
Измир қалалық муниципалитетінің теңіз көлігі компаниясы İZDENİZ A.Ş. флотына қосылған заманауи және экологиялық таза кемелер арқылы қызмет көрсету сапасын арттырды. Бұл қадам Измир халқының қанағаттануында тікелей көрініс тапты. Қалалық көлікте теңіз саяхатын қалайтын азаматтармен жүргізілген соңғы сауалнаманың нәтижелері İZDENİZ үшін өте оң болды. Докуз Эйлул университетімен жүргізілген сауалнамаға қатысқан жолаушылардың 56,18 пайызы көрсетілген қызмет сапасын «жақсы», 31 пайызы «өте жақсы» деп бағалады. Респонденттердің 87% Измир қалалық муниципалитетінің бұл қызметін басқаларға ұсынатындарын айтты.
Измир кемелері заманауи және қауіпсіз
Сауалнама нәтижелеріне елордалық муниципалитет пайдалануға берген көміртекті композициялық жолаушылар кемелерінің оң әсері байқалды. Сондай-ақ сауалнаманың «пікірлер» бөліміне жаңа кемелердің заманауи жабдықтары бар екендігі және İZDENİZ кәсіпқой персонал құрылымына ие болу арқылы өзінің корпоративтік бірегейлігін нығайтқаны туралы айтылды. Сонымен қатар, İZDENİZ-ді ұнататын жолаушылар теңіз көлігін ұнататыны анықталды, өйткені бұл олардың сенімділік туралы үміттеріне көбірек жауап береді.
55 сұрақ қойылды
Сауалнама зерттеулері алдыңғы паром желісінде жолаушылармен бетпе-бет сұхбат алу арқылы жүргізілді. Жеке және бетпе-бет сауалнамада Измирдегі 8 пирстен паромдармен, катамарандармен және жолаушылар қозғалтқыштарымен саяхаттаған 92 жолаушымен физикалық, сенімділік, персонал мінез-құлқы, сенім және эмпатия өлшемдері бойынша 55 сұрақ қойылды. . Жолаушылардың 57%-ы ер адамдар, 42,31%-ы әйелдер, 30%-ы 21-30 жас аралығындағы және 53%-ы жоғары оқу орындары мен орта мектеп түлектері екені хабарланды.
Бірінші болып пікір айтыңыз