Анталияның қоғамдық көлік жүргізушілеріне арналған стрессті басқару және ашуды басқару тренингі

Қоғамдық көлікте шағын автобустан автобусқа революциялық трансформацияны аяқтаған Анталия қалалық әкімшілігі қазір 1106 қоғамдық көлік жүргізушісін оқытады. Жүргізушілерге қызмет көрсетудегі сапа мен тиімділік, қоғаммен байланыс және оқыту, стрессті басқару, ашуды бақылау, моральдық және мотивация бойынша тренингтер өтеді.

Анталия қалалық әкімшілігі Түркиядағы қоғамдық көлік секторы үшін үлгілік өтінімге қол қою арқылы қала орталығында екі шағын автобус пен бір автобусты өзгертіп, қоғамдық көлік қызметін ыңғайлы және заманауи автобустармен қамтамасыз етті. Күн сайын автобустардың көбеюімен қаламыздың көлік жүйесін нығайтып отырған Елордалық муниципалитет қоғамдық көлікте қызмет көрсету сапасын арттыру және қоғамдық көлік жүргізушілеріне мүмкіндік беру үшін қоғамдық көліктерде жұмыс істейтін 1106 жүргізушіге оқыту бағдарламасын ұйымдастырады. жолаушылармен тиімдірек және дәл сөйлесу. 27 жылдың 28-29-2017 наурызында Cam Pyramid-те өтетін бағдарлама аясында автобус жүргізушілеріне «қызмет көрсетудегі сапа мен тиімділік, қоғаммен байланыс және оқыту, стрессті басқару және ашуды бақылау, моральдық және мотивация» бойынша тренингтер өтеді.

Азаматтардың қанағаттануы міндетті

Елордалық муниципалитеттің көлікті жоспарлау және теміржол жүйесі департаменті жасаған мәлімдемеде; «Қоғамдық көліктердегі қызмет көрсету сапасын арттыру және азаматтарымызға жайлы туристік қызмет көрсету мақсатында біз 2015 және 2016 жылдары жүргізген кәсіптік оқыту шараларын 2017 жылы да жалғастырамыз. Біз азаматтарымыздың қоғамдық көліктерге жауапты жүргізушілерімізге қатысты шағымдары мен ұсыныстарын мұқият бағалаймыз және жолаушыларға жақсырақ қызмет көрсетуге тырысамыз. Тренингтер аясында біз азаматтардың қанағаттануын арттыру және көлік жүргізушілеріне қатысты шағымдарды азайту мақсатында ұйымдастырдық; Біз жүргізушілер мен жолаушылар арасындағы байланысты нығайтуға, сондай-ақ шыдамды және мейірімді жүргізушілерімізбен туристік қызметтерді ұсынуға тырысамыз.

Бірінші болып пікір айтыңыз

пікір қалдыру

Сіздің электрондық пошта мекенжайы емес жарияланады.


*