Айтемиз 30 станцияда «өзіне-өзі қызмет көрсету» аралдарын пайдалануға берді, онда тұтынушылар көліктеріне жанармай құйып, ақысын төлей алады. Тұтынушыларға отын сатып алуға және уақытты жоғалтпай сорғыда төлеуге мүмкіндік беретін өзіне-өзі қызмет көрсететін сорғыларға тиімді бағалар қолданылады. Бір айда өзіне-өзі қызмет көрсететін Aytemiz станцияларының саны 100-ден асады деп жоспарлануда.
Сектордағы таңқаларлық қызметтері және инновациялық және креативті бренд түсінігімен бәсекелестерден ерекшеленіп, Айтемиз жаңа жолды ашты және тұтынушыларына ең кең таралған «өзіне-өзі қызмет көрсету» жанармай сатып алу қызметін ұсынды. Тұтынушыларға көліктеріне толық жанармай құюға мүмкіндік беретін өзіне-өзі қызмет көрсету қызметі пайдаланушылардың уақыты мен бюджетін үнемдейді.
Aytemiz бас директоры Ахмет Эке бұл жүйені барлық дамыған елдер, әсіресе АҚШ пен Еуропа көптеген жылдар бойы жанармай құю станцияларында қолданып келе жатқанын және түрік жанармай өнеркәсібінің әлемдік стандарттарда мұндай қызметті ұсына бастайтын кез келгенін айтты. «технология» әлемде бірінші болып табылады деп қосты. Эке 2 жыл бойы жұмыс істеп келе жатқан өзіне-өзі қызмет көрсету қызметін 30 станцияда көрсете бастағандарын және оны шамамен бір айдың ішінде Түркия бойынша 100 станцияға жеткізуді мақсат еткендерін жариялады. Ол сонымен қатар ел бойынша 40 қала мен 100 станцияда өзіне-өзі қызмет көрсету қызметін іске қосқан алғашқы бренд болғандарына өте қуанышты екендіктерін білдірді.
Тұтынушы резервуарды өзі толтырғысы келді...
Ахмет Еке: «Біздің секторда өнімдер мен стандарттар анық болғандықтан, бәсекелестікте ерекшеленудің жолы - қызмет көрсету. Біз станциялар санымен, нарықтағы үлесімізбен және сату қарқынымен өсіп қана қоймай, сонымен қатар қызметтерімізбен айырмашылық жасауды, тұтынушылардың қанағаттануын ең жоғары деңгейге жеткізуді және секторды басқара отырып, брендімізді өсіруді мақсат етеміз. Осы бағытта біз үнемі тыңдайтын тұтынушыларымыздың үміттері, қажеттіліктері мен қанағаттанулары бізді әрқашан жақсыны іздеуге, жаңа стратегияларды әзірлеуге және инвестициялауға ынталандырады. Шын мәнінде, Aytemiz ретінде біздің бөлшек сауда перспективасы тұтынушылардың қалауы мен өмір салтындағы өзгерістерге сәйкес келеді. Жанармай тұтынушылары да күнделікті өмірде өз қажеттіліктері мен тілектерін «тез» және «іс жүзінде» орындауды іздейді. Батыс елдерінде қолданылатын жүйелер мен қызметтерге тез бейімделе алатын тұтынушыларымыз осы жетілдірілген бағдарламалық жасақтама мен жасанды интеллект арқасында өзіне-өзі қызмет көрсететін жанармай сатып алуға өте оңай бейімделеді деп сенеміз. қызметі тез таралады. Қазіргі уақытта өзіне-өзі қызмет көрсету бөлшек сауда және тамақ өнеркәсібінде жиі қолданылады. Сонымен қатар, біз бұл бастаманы біздің бөлшек саудагеріміз бен ізашар брендіміздің сәйкестендіруімізді ескере отырып, тәуелсіз зерттеулерде егер олар ұсынылса, өзіне-өзі қызмет көрсету қызметін пайдалануды қалайтындарын айтқан тұтынушыларымыздан алған ынталандыру арқылы жасадық. Енді тұтынушыларымыз жанар-жағармай сатушысын күтпей, ешкімнің көмегін қажет етпей-ақ, қысқа мерзімде тиімді бағамен жанар-жағармай сатып алулары мен төлемдерін жүзеге асыра алады. Айтемиз ретінде біз өз-өзіне қызмет көрсетуден пайда көретін тұтынушыларымыз біздің станциялардан біз ұсынатын тиімді бағалармен қуана кетеді деп сенеміз.
Өзіне-өзі қызмет көрсететін жанармай бағасы…
Ахмет Еке өзіне-өзі қызмет көрсету қызметі үшін арнайы баға өтінімі жасалатынын, бұл тұтынушыға уақытты үнемдеумен қатар баға артықшылықтарын ұсынатынын айтты. Бензин мен дизельді сатып алуда қолданылатын «өзіне-өзі қызмет көрсететін жанармай бағасының» стандартты бағалардан төмен болатынын білдірген Еке тұтынушылардың өзіне-өзі қызмет көрсететін сорғыларда айтарлықтай баға артықшылығын пайдалана алатынын айтты.
Уақыт келді…
Еке: «Секторда тұрақты, үздіксіз және тұрақты қызмет көрсету үшін сіз үлкен аудиторияға жүгініп, тұтынушыға бұл жұмысты не үшін істеп жатқаныңызды және олардың пайдасы қандай болатынын түсіндіруіңіз керек. Біз, Aytemiz ретінде, біз ұсынатын әрбір жаңа қызметтің алдында ұзақ мерзімді техникалық-экономикалық зерттеулер жүргіземіз, инфрақұрылымдық инвестицияларды аяқтаймыз және тиісті қызметті тамаша ұсына алатынымызға көз жеткізгеннен кейін тұтынушылармен дұрыс уақытта кездесеміз. Бұл таңғажайып қызмет көрсету ұранымыздың бастапқы нүктесі. Біз таңғажайып қызметтеріміздің барлығы дерлік инновациялық, креативті, пайдаға бағытталған және тұрақты болуы үшін ерекше күш саламыз. Осы философиямен біз Biker Friendly Station, электр көліктерін жылдам зарядтау қондырғылары және біздің салада бірінші болып табылатын тегін интернет қызметі сияқты жобаларды жүзеге асырдық.
Сонымен қатар, біз «Автокөлікпен төлеу» қызметімізге BKM Express арқылы төлеу мүмкіндігін қостық, бұл тұтынушыларымыздың уақытын үнемдеп қана қоймай, сонымен қатар үлкен ыңғайлылық береді. Бұл біздің саладағы ең инновациялық брендтердің бірі болу құпиясы. Енді біздің өзіне-өзі қызмет көрсету қызметіміз таң қалдыратын қызметтерімізге қоса, «таңқаларлық инновацияларымыздың» арасында тұрақты және берік орын алды. Бір немесе бірнеше станцияларды бірден өзіне-өзі қызмет көрсетуге айналдырудың орнына, біз бар тәртіпті сақтаймыз және өз-өзіне қызмет көрсетеміз, осылайша қызметтердің әртүрлілігін қорғаймыз.
Біздің станциялардағы жұмыспен қамту бұрынғыдай сақталады ...
Өзіне-өзі қызмет көрсету қызметінің енгізілуімен сорғыларда жұмыс істейтін қызметкерлердің жұмыс процестерінде ешқандай өзгеріс болмайтынын және олардың бірдей немесе әртүрлі лауазымдарда жұмыс істеуді жалғастыратынын айтқан Эке: «Біз ұсыныс жасай отырып жаңа қызмет, біз тұтынушыларымыз сияқты қызметкерлеріміздің де өмірін жеңілдеткіміз келеді. Қазіргі уақытта өз-өзіне қызмет көрсететін аралдарда жұмыс істейтін біздің сорғы жолсеріктері сол станцияда немесе басқа жанармай сату және қызмет көрсету аймақтарында «өзіне-өзі қызмет көрсетуші көмекшілер» ретінде жұмысын жалғастырады.
Өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесінің жұмыс істеуі туралы ақпарат берген Ахмет Эке, сорғы аралында орнатылатын дүңгіршек арқылы POS пен сорғы BKM TechPOS жүйесі арқылы сәйкестендіріліп, төлем ағындары өзгеретінін айтты. Banksoft бағдарламалық құралының арқасында несие картасымен қамтамасыз етілген. Біріншіден, пластина сорғы аралында орнатылған және жүйеге енгізілген сезімтал камера арқылы танылады. Жүргізуші процесті сенсорлық экран арқылы бастайды және өнім мылтығын көлігінің бүйіріндегі көлігінің цистернасына орналастырады. Сорғы экрандағы нұсқаулармен төлем аяқталғаннан кейін іске қосылады. Дауыстық ескертулерді қамтитын пайдаланушыға ыңғайлы дүңгіршектің арқасында бүкіл процесс тез және оңай аяқталады. Жүйеге қатысты барлық қауіпсіздік шараларын қабылдағандарын айтқан Эке: «Барлық дамыған елдерде қолданылатын өзіне-өзі қызмет көрсету қарапайым қауіпсіздік ережелері сақталған кезде ешқандай қауіп төндірмейді. Ұзақ уақыт бойы біздің станцияларда «өзіне-өзі қызмет көрсетуші көмекші» кезекшілік етеді, ол тұтынушыларымызға көмектеседі және қауіпсіздікке байланысты ескертулер жасайды. Бұған қоса, ескертулер мен нұсқаулықтар біздің тиісті сорғыларымыздың жанында сақталады.
Бірінші болып пікір айтыңыз