Стамбул қалалық әкімшілігі; шағын автобус жүргізушілерімен автобус, такси және мектеп автобусы жүргізушілеріне берілетін оқытуды жалғастыруда. Қоғамдық көліктерді пайдаланатын жүргізушілер үшін мерзімді оқыту курстары шағын автобус жүргізушілері үшін де міндетті болады.
Стамбул қалалық әкімшілігі (IMM) автобус, такси және мектеп автобусы жүргізушілеріне берілетін тегін оқытуды барлық қоғамдық көліктерге таратады. IBB 466 жылы 178 бағытта 6 желіге қызмет көрсететін 460 2019 шағын автобусты пайдаланатын жүргізушілер үшін оқытуды тапсырады.
IETT, жеке қоғамдық автобус, Bus AŞ және такси және мектеп автобусы жүргізушілеріне берілетін мерзімді тренингтер микроавтобус жүргізушілері үшін де міндетті болады. Оқуды аяқтамағандар көлік құралын жүргізу куәлігін ала алмайды және шағын автобус жүргізушісі бола алмайды. Тренингтер жыл бойына таратылады және бірінші кезеңде 8 сағат ретінде жүзеге асырылады.
ҚОҒАМДЫҚ КӨЛІКТІҢ Жүргізушілеріне КӨЛІК ҚҰЖАТЫН ПАЙДАЛАНУ ҚҰЖАТЫ КЕРЕК.
IMM берген қоғамдық көлікті пайдалану сертификатымен Стамбулда қоғамдық көлік жүргізушісі болғысы келетін адамдарға арнайы карта беріледі. Жүргізушілердің карталарында көлік құралының түріне сәйкес тиісті жүргізуші куәлігі, жалпы ақпарат сканерлеуі, қылмыстық іс туралы есеп, психотехникалық есеп, алкогольдік сынама және жүргізушінің денсаулығы туралы есеп, сондай-ақ берілген тренингтер бар. Қоғамдық көлікті пайдалану сертификаты жоқ адамдар Стамбулда қоғамдық көлікті пайдалана алмайды.
Шағын АВТОБУС ЖҮРГІЗУШІЛЕРІНЕ ТРЕНИНГТЕР ӨТКІЗІЛЕДІ
• Қоғамдық көлік туралы заңнама (Қоғамдық көлік қызметінің сапасын бағалау жүйесі -TUDES, көліктегі IMM рөлін жылжыту, қоғамдық көлік қызметінің сапасын бағалау жүйесі)
• Қозғалыс және жолаушылар қауіпсіздігі (жетілдірілген жүргізу әдістері, қозғалыс жағдайында қауіпсіз мінез-құлық және қоғамдық көлікті қауіпсіз пайдалану)
• Жолаушыларға қанағаттану мен қызмет көрсету сапасын арттыру (заңнамаға сәйкес жолаушылардың құқықтары мен қанағаттануын арттыру әдістері)
• Стрессті басқару және ашуды бақылау (көлік жүргізу қабілетіне әсер ететін психикалық процестер, сәйкес жүргізу тәртібі, көлік жүргізудегі кәсібилікті қамтамасыз ететін принциптер, ашудың себебін түсіну, күйзеліс пен ашуды бақылауға алу әдістері)
• Төтенше жағдайларға ден қою және дағдарысты басқару (өрт, апат, әлеуметтік оқиғалар, жарақаттар мен өлім жағдайларындағы мінез-құлық, әрекет ету және дағдарысты басқару)
• Жеке даму және мінез-құлық (драма, жүргізушілер мен жолаушылар қарым-қатынасындағы кәсіби хабардарлық)
• Сауаттылықты арттыру және эмпатия туралы заңнама (дикция, дене тілін тиімді пайдалану, туристермен және мүгедектермен қарым-қатынас)
• Шетел тілі (шетелдік жолаушылармен тілдесу үшін қажетті тіл үйрету. Тренингтен басқа жалпы сөздер мен сөз тіркестерін қамтитын кітапша да таратылады)
Ыстамбұл қалалық әкімшілігі де заңнама мен қажеттіліктерге сәйкес барлық қоғамдық көліктерді пайдаланатын жүргізушілер үшін бұл тренингтерді жылына 25 сағатқа дейін арттыруды жоспарлап отыр.
БІР ЖЫЛДА БАҚЫЛАУ ЖҮЙЕСІМЕН 2 СОТ ИШІ ҚАРАЛДЫ.
Ыстамбұлдағы қоғамдық көліктердің желілерін, бағыттарын, аялдамаларын және көлік құралдарына қойылатын талаптарды бағалайтын IMM жер зерттеулері мен техникалық бағалауларды жүргізеді; соған сәйкес жылдам, қауіпсіз және жайлы қоғамдық көліктің қағидаттарын анықтайды.
Дайындалған Ыстамбұл көлігінің бас жоспарымен және Ыстамбұл қоғамдық көліктің бас жоспарымен барлық қоғамдық көліктердің, соның ішінде микроавтобустардың жоспарлау, жоспарлау және біріктіру стратегиялары жасалады. Ыстамбұлдың қоғамдық көлік жүйесі біріктірілген және бір-бірін толықтыратын түрде жоспарланған.
Барлық қоғамдық көліктердің уақыты мен бағытын бақылау IMM іске қосатын Көлікті басқару орталығынан тікелей жүзеге асырылады. Көлік құралдарына орнатылған камералары бар көлік құралдарын қадағалау жүйелері арқылы бүкіл қоғамдық көлік жүйесін лезде бақылап, қажет болған жағдайда араласуға болады.
Ыстамбұлдағы қоғамдық көліктердің қауіпсіздігі аясында шағын автобустар да көлік құралдарын бақылау құрылғыларымен және камералармен бақыланады. Қауіпсіздікті бақылау және бақылау осы жүйелермен қамтамасыз етілген шағын автобустарда жолаушылардың қауіпсіздігі үшін дүрбелең түймелері де бар. Осы жүйелердің арқасында соңғы жылы шағын автобустар, таксилер мен шағын автобустарға қатысты 2-ге жуық сот ісі нақтыланды.
ЖҮРГІЗУШІЛЕРДІҢ ӨНІМДІЛІГІ ДЕ ТУДАМЕН БАҒАЛАДЫ
Стамбул қалалық әкімшілігі қолданысқа енгізген TUDES (Қоғамдық көлік қызметінің сапасын бағалау жүйесі) арқылы қоғамдық көлік жүргізушілерінің жазбалары мен көрсеткіштері де цифрлық ортада сақталады және бағаланады.
«Ақылды қала» тұжырымдамасы аясында; Микроавтобус, такси, автобус, микроавтобус, маршруттық және жүк тасымалы саласында жұмыс істейтін барлық тасымалдаушылар мен жүргізушілердің қызмет көрсету сапасы өлшенеді. Түркияға үлгі болатын жоба қызметке байланысты проблемаларды азайтуды көздейді.
TUDES көмегімен тасымалдаушылардың жүргізушілерге жұмыс ұсыныстарын жасауы және жүргізушілердің жүйе арқылы жұмыс іздеуі қамтамасыз етіледі. Тасымалдаушылар білікті жүргізушілер саны мен көрсетілетін қызмет сапасын арттыра отырып, қызмет көрсету сапасының жоғары баллы бар жүргізушілерді таңдайды.
ҚОҒАМДЫҚ КӨЛІК АКАДЕМИЯСЫ ҚҰРЫЛДЫ
Ыстамбұл қалалық әкімшілігі қоғамдық көлік саласында қызмет ететін жүргізушілер үшін теориялық және практикалық білім беру, өлшеу, бағалау және сертификаттау бағдарламаларын жүзеге асыру үшін Ыстамбұл қоғамдық көлік академиясын құру бойынша күш-жігерін жалғастыруда.
Психотехникалық әдістер мен психологиялық қолдау процестері қолданылатын Академиямен қоғамда көлік мәдениетін таратуға бағытталған. Техникалық-экономикалық негіздемелері аяқталған Стамбул көлік академиясы Арнавуткөй ауданында салынады. Академияда; Оқыту, сертификаттау, психотехникалық тестілеу және психикалық денсаулық орталығы және кеңес беру қызметтері көрсетіледі.
Бірінші болып пікір айтыңыз