Қалалық қоғамдық көліктегі Түркияның ең тамыры бар және ең үлкен бренді IETT 2018 жылы өнімділікті дамыту жүйесі (PGS) аясында табысты қызметкерлерін марапаттады.
Performance Development System марапаттары аясында 73 мемлекеттік қызметші мен 137 жұмысшы марапатталды. Жылдың капитан жүргізушісі сыйлығын Илхан Джейлан, «Құрмет» сыйлығын Мұхаммед Топрак алды. Биыл бірінші рет жеке қоғамдық автобустар мен Bus AŞ жүргізушілері мен операторлары марапатталды. Осы тұрғыда жеке қоғамдық автобустардан 50 адам және Bus AŞ-дан 10 адам марапатталды.
Мемлекеттік қызметшілер мен жұмысшылар ретінде екі негізгі категорияда берілген өнімділік марапаттары үшін Бағларбашы мәдениет орталығында өткен PGS марапаттау рәсіміне IMM бас хатшысы Др. Хайри Барачлы, IETT бас менеджері Dr. Ахмет Багыш, IETT бас менеджерлерінің орынбасарлары Dr. Хасан Өзчелик, Абдулла Каздал және Хайри Хабердар, Bus AS. Бас менеджер Абдулла Ясир Шахин, ÖZULAŞ басқарма төрағасы Седат Шахин, Yeni İstanbul Public Buses Inc. Төраға Ялчын Бешир, Mavi Marmara AŞ. Президент Рамазан Гюрлер, Хак Иш Конфедерациясының Вице-президенті Мехмет Кескин, Бем-Бир-Сен İETT филиалының төрағасы Якуп Гүндогду, Қызмет көрсету жұмысы одағы IETT №2 филиалының төрағасы Ахмет Гюндже, Қызмет көрсету жұмысы одағы İETT №3 филиалының төрағасы Мұстафа Илук, İBÇD қауымдастығының президенті Әбділазиз Қайғысыз, Жеке қоғамдық автобус компаниясының президенттері, бөлім басшылары, бөлім басшылары мен қызметкерлері.
Бағдарламада Стамбул қалалық мүгедектер дирекциясында (İSEM) білім алған мүгедектерден құралған İSEMX музыкалық тобының концерті жиналғандарды таң қалдырды. Концерттен кейін тиімділік жөніндегі маман Джемал Бозкурт сұхбат берді. Джемал Бозкурт, «Мекеменің қызметкерлерден күтетін міндеттері, жауапкершіліктері мен мүмкіндіктері туралы ойлау, алға қойылған мінез-құлықтардың әсеріне күмән келтіру, әлеуметтік өмірде, іскерлік өмірде және жеке өмірде назар аударуды қажет ететін маңызды мәселелерді көру арқылы әрекет ету ең адамға бағытталған зерттеулерде күтілетін маңызды элементтер», - деді ол.
«Қызметкерлерімізбен бірге табысқа жетеміз» ұранымен өткен марапаттау рәсімінде сөз сөйлеген ИББ Бас хатшысы Др. Хайри Барачлы өнімділікті дамыту жүйесінің ел ішінде де, шетелде де марапатқа ие құрылым екенін айтып, IETT-тің 2012 жылдан бері бұл ұйымды сәтті жалғастырып келе жатқанын атап өтті. Азаматтардың қанағаттанушылығы мен қызмет сапасын барынша арттыратын түсіністікпен тәулік бойы белсенді жұмыс істейтіндерін айтқан Барачлы: «Стамбул 24 миллионнан астам халқы бар 15 елдің халқынан үлкен қала. Бұл қалада қызмет ету оңай емес. Ыстамбұлда көрсетілетін қызметтерді әлемнің барлық елдері жоғары бағалайды. Біз бұл қалаға қызмет етуді ғибадаттың бір түрі деп білеміз, мұнда көрсетілген қызметтер бағаланады». айтты.
Стамбул халқы бізден қызмет күтеді
Ыстамбұл халқының олардан қызмет күтетінін атап көрсеткен Барачлы: «Жұмысымыз 1994 жылы жергілікті басқару бастамасын бастап, жолға шыққан Президентіміз Режеп Тайып Ердоғанның бізге берген 2023, 2053 және 2071 жылдарға деген көзқарасымен қарқынды түрде жалғасуда. қызметке деген сүйіспеншілік. Стамбул халқы бізден қызмет күтеді. Біз сондай-ақ осы қызметті үздіксіз, жоғары сапалы, тұрақты және үздіксіз түрде орындауға тырысамыз. Осы кезде IETT өнімділігі 148 жыл бойы даусыз жалғасты. Бізде 24 сағаттық белсенді жұмыс кестесі бар. Бұл жұмыс барысында қиындықтар туындауы мүмкін. Дегенмен, бір типті мәселелердің қайталануын болдырмайтын жүйелерді құру және дамыту үшін жұмысымыз қарқынды түрде жалғасуда». ол айтты.
Бағдарламада сөз сөйлеген IETT бас менеджері Dr. Ахмет Багис болса қызмет сапасын арттыру үшін жұмыс істеп жатқандарын және Ыстамбұл халқына сапалы қызмет көрсетуге жауапты екендіктерін айтты. Ыстамбұлдағы қоғамдық көлік қызметінің тұрақтылығына үлкен үлес қосып, тұтынушылардың қанағаттануын арттыратын қызметкерлермен бірге болу үшін бақытты екенін айтқан Багис «Жолаушыларсыз біздің тіршілігіміз мағынасыз. Біздің клиенттерге көрсететін қызметіміздің сапасын арттыру сияқты міндеттеріміз бар. Біз осы қызмет сапасын арттыруға қол жеткізген қызметкерлермен біргеміз. Мейірімділік пен сұлулық жұғады. Біз ашқан әрбір сұлулық, әрбір жақсылық, әрбір сәттілік, әрбір қанағат басқа достарымызға сөзсіз әсер етеді. Осылайша, біз қызмет көрсету сапасының үнемі жетілдірілуін қамтамасыз етеміз. Келесі жылы барлық қоғамдық көлік операторлары осында болады деп үміттенемін. Өйткені мұны көрген шағын автобус операторлары, маршрутизаторлар мен такси жүргізушілері өздеріне сұрақ қоюға мүмкіндік алады. Осылайша біз олардың қызмет көрсету сапасын арттыруға ықпал ететін боламыз». ол айтты.
Ыстамбұлға қызмет көрсетудің маңыздылығына назар аударған IETT бас директорының орынбасары Др. Хасан Өзчелик өз сөзінде жолаушылардың қанағаттануы олар үшін өте маңызды екенін, олардың қанағаттануын арттыру үшін қызметкерлерге үздіксіз білім беретінін және бұл жағдайда көлік академиясының іске асырылатынын айтты. контекст.
Бағдарламада қорытынды сөз сөйлеген IETT Адам ресурстары департаментінің басшысы Бүлент қызметкерлері IETT қызметкерлерімен бірге 148 жылдық жолын жалғастырып жатқанын және 148 жылдық табысты жалғастыруда аянбай еңбек еткен қызметкерлерді марапаттағандарын айтты. саяхат.
Салтанатты іс-шара хаттамалық сөз сөйлеумен және жеңімпаздарды марапаттаумен аяқталды.
Бірінші болып пікір айтыңыз