Көлік және инфрақұрылым министрі М.Дахит Турхан Түркиядағы «Жолаушылар тасымалы қызметтерінің қолжетімділігі» жобасының тәжірибелері тасымалдаудың әр кезеңінде жалғасатынын айтты және «Жоба аясында мүгедектер өздерінің ең негізгі құқықтарының бірін қанағаттандыра алады және қажеттіліктерді, тасымалдауды ең ыңғайлы, ең оңай жолмен және қоғаммен көбірек араласу үшін. Біз оларды біріктіру үшін 2 желтоқсанда Orange Table қосымшасын пайдалануға береміз ». айтты.
Тұрхан министрлік тарапынан мүгедектердің өмірін жеңілдету бағытында атқарылып жатқан жұмыстарға тоқталды.
Денсаулық сақтау министрлігінің қамқорлығымен жүзеге асырылған «Түркияда жолаушылар тасымалы қызметтерінің қолжетімділігі» жобасының барлық тасымалдау түрлерінде жалғасатынын айтқан Турхан кедергісіз тасымалдау қызметтерінің бірінен соң бірі жүзеге асырылып жатқанын айтты.
Тұрхан мүгедектердің ең негізгі құқықтары мен қажеттіліктерінің бірін, көлікті ең ыңғайлы және ең оңай жолмен қанағаттандыру және қоғаммен көбірек интеграциялануы үшін «Апельсин үстелі» қосымшасының 2 желтоқсанда қолданысқа берілетінін айтты. сосын көмектесу жүйелі сипатқа ие болатынын айтты.
«Қызғылт сары үстел 13 станцияда жүзеге асырылуда»
Турхан бұл қосымшаның пайдасын көргісі келетін жолаушылар билет сату экранынан билеттерін сатып алған беттегі сілтемені басып, «Көмек сұрау формасын» толтыру арқылы көмек сұрауын жіберетінін айтты.
«Интернет мекен-жайы арқылы көмек сұрауын жіберген жолаушыларға «Orange Table» қызмет көрсету нүктесінің қызметкерлері саяхаттауға көмектеседі. Бұл процесте тиісті жолаушыны өзі жүретін орынға, жауапты персоналдың сүйемелдеуімен және көмекші персоналдың сүйемелдеуімен келу станциясындағы станциядан шығуға дейін жеткізу қамтамасыз етіледі. Пойыз сапарларында сіз жалғыз емессіз TCDD және TCDD көлік бас дирекциясы «Алдымен адам» миссиясымен жүзеге асырған «Қызғылт сары үстел» қосымшасы жоғары жылдамдықты пойыздар тоқтайтын 13 станцияда/станцияда барлығы 53 қызметкермен жүзеге асырылады. бірінші кезең».
«Биыл 1 миллион мүгедек жолаушы тегін тасымалданды»
Анкара, Эряман, Эскишехир, Кония, Пендик, Сөгутлючешме, HalkalıOrange Table қызметінің Измит, Полатлы, Бозүйук, Билежик, Арифие және Гебзе станцияларында көрсетілетінін атап өткен Турхан YHT-терде мүгедек жолаушыларға ыңғайлылық пен ыңғайлылық үшін барлық жабдықтар бар екенін атап өтті.
YHT жиынтықтарында мүгедек жолаушыларға арналған арнайы орындар, мүгедектерге арналған дәретханалар және пойыздарға түсуге және түсуге арналған мүгедектерге арналған пандус бар екенін айтқан Турхан: «Қолданыстағы көлік паркін және жаңа көліктерді қолайлы ету үшін жұмыс жалғасуда. мүгедек жолаушылар. Есту қабілеті бұзылған жолаушылармен тіл табыса алу мақсатында 20 жұмыс орнында барлығы 76 қызметкер ымдау тілін үйретсе, қоғаммен байланыста алдыңғы қатарда жүрген түрлі деңгейдегі 208 қызметкер мүгедек жолаушылармен тіл табысу бойынша оқытылды. .” ол айтты.
Тұрхан мүгедек жолаушылар билеттерді және ақпараттық қызметтерді оңай алу үшін кәсіби кассалар құрылғанымен, 444 82 33 нөмірлі байланыс орталығында мүгедек көмекшілері жұмыс істейтінін және Call Center арқылы бейне қоңырау шалу мүмкіндігі бар екенін атап өтті. .
Тек 40 пайыз мүгедектігі бар жолаушы мен 50 пайыз және одан жоғары мүгедектігі бар жолаушы өзімен және серігімен тегін саяхаттай алатынын еске салған Тұрхан өткен жылы 1 миллионнан астам мүгедек болғанын айтты. жолаушыларды YHT, магистральдық және аймақтық пойыздарда тегін тасымалдау қамтамасыз етілді.
«Көру қабілеті нашар адамдар пошта төлемінен босатылады»
Турхан Дүниежүзілік мүгедектер мен достарды дамыту қауымдастығының штаб-пәтерімен осы жылдың соңына дейін жарамды APS курьерлік, пошталық жүк және жүк тасымалдау келісімі бар екенін айтты.
Түркия түкпір-түкпірінде мұқтаж адамдарға мүгедектер арбалары мен аккумуляторлы көліктердің жіберілетініне назар аударған Турхан APS Courier/Mail Cargo үшін 0-30 келі аралығындағы жүк үшін 16 лира алынатынын, ал 30-дан жоғары жүктерге 30% жеңілдік қолданылатынын айтты. килограмм.
PTT AŞ тұтынушыларға ұсынатын кейбір PTTmatiks-тің көру қабілеті нашар адамдарға арналған пернетақталары бар екеніне назар аударған Турхан кейбір PTTmatiks-де көру қабілеті нашар адамдарға арналған блок атауының Брайль алфавитінде жазылғанын атап өтті. депозиттік, алу және қабылдау бірліктері.
«Кабельдік қызметтерге 25 пайыздық жеңілдік»
Түркияда 3 миллионға жуық есту қабілеті нашар адамдардың электронды үкімет шлюзі қызметтерінен тиімдірек пайда алуы үшін «Электрондық үкіметте кедергі жоқ» жобасының жүзеге асырылғанын атап көрсеткен Турхан 2015 жылы (www.turkiye.gov.t табылады), өткен жылы есту қабілеті нашар азаматтарға арналған байланыс орталығы қызметі ұялы телефон арқылы (android, iOS) көрсетіле бастағанын хабарлады.
Жобамен есту қабілеті нашар азаматтардың электронды үкімет қақпасына қатысты өтініштерін, ұсыныстарын және шағымдарын тікелей азаматтар өкілдеріне жеткізу арқылы түсінбеушілік пен байланысқа байланысты уақыт жоғалтудың алдын алатынын айтқан Турхан: «Осылайша, бұл есту қабілеті нашар азаматтарымыздың өмір сүру сапасын арттыруға бағытталған. Біздің қол жетімді байланыс орталығы демалыс және мереке күндерін қоспағанда, сағат 08.00-ден 18.00-ге дейін қызмет көрсетеді. Көбінесе әлеуметтік қамсыздандыру мекемесінің қызметтеріне парольді ұмытып кету, кірістер басқармасы салық берешегі туралы анықтама, Әділет министрлігінің қылмыстық істерді есепке алу және сот істерін тексеру бойынша қоңыраулар түседі. сөз тіркестерін қолданды.
Мүгедек тұтынушыларға арналған кабельдік қызметтердегі барлық тарифтер мен науқандарда 25 пайыздық жеңілдіктер қолданылғанын айтқан Турхан «5126» кедергісіз байланыс желісі арқылы тұтынушылардың сұраулары SMS арқылы қабылданып, тегін қызмет көрсетілетінін айтты.
Бірінші болып пікір айтыңыз