Самсун тұрғындарына сапалы тасымалдауды мақсат еткен SAMULAŞ A.Ş. оның сапасын алған құжаттарымен тіркеді. «Біріктірілген басқару жүйесі сертификаттарын» алған бас менеджер Энвер Седат Тамгажы «Біздің мақсатымыз – сапалы тасымалдау» деді.
SAMULAŞ AŞ, ISO 9001:2015 сапа менеджменті жүйесін, ISO 14001:2015 қоршаған ортаны басқару жүйесін, ISO 10002:2014 тұтынушылардың қанағаттануын және шағымдарын басқару жүйесін және ISO 45001:2018 еңбекті қорғау және қауіпсіздікті басқару жүйесін қамтитын интеграцияланған менеджмент жүйесін аяқтады. корпоративтік құндылықтар мен құқықтық нормалардың шеңбері, оның сапасын алған құжаттарымен растады. SAMULAŞ A.Ş.-ның «Біріктірілген басқару жүйесінің сертификаттарын» Alberk QA Technic компаниясы SAMULAŞ A.Ş. Ол бас менеджер Энвер Седат Тамгажыға берілді.
БІЗДІҢ БИЗНЕСІМІЗ ЖАҢА БАСТАЛУДА
Қызмет сапасы мен азаматтардың қанағаттануын арттыру тұрғысынан үнемі даму үстінде екенін айтқан Тамгажы «Бұл құжаттар құрал. Біз азаматтарымыздың күтулерін, қажеттіліктерін және заңнамалық талаптарын қанағаттандыру үшін бүкіл әлем қабылдаған стандарттарды жасауды түсінеміз. Жұмысымыз енді ғана басталып жатыр. Біз 2019 жылдың мамыр айынан бастап бастаған институционализация күш-жігерімізді үдерісті басқару ретінде үздіксіз жақсарту және тәуекелдерді басқару арқылы қайта қарадық. Осы зерттеулерге сәйкес біз менеджмент жүйесінің тиісті стандарт талаптарына сәйкес аудит процестерін сәтті аяқтадық және менеджмент жүйесінің сертификаттарын алуға құқық алдық.
ЫҢАЙЛЫ, ЖАҢАЛЫ ТАСЫМАЛУ
Қызметкерлер үшін ішкі аудит механизмін құрғандарына назар аударған Тамгажы: «Біз барлық осы зерттеулерде өнімділікті басқару жүйесімен үздіксіз жақсартулар жасаймыз. Біздің 27 қызметкеріміз барлығы 920 сағат оқыту, тәлімгерлік және кеңес беру қызметтерін алды. Осы зерттеулерге қоса, біз қоршаған орта туралы хабардарлығымызды біршама алға жылжыттық және ISO 50001 энергия менеджменті жүйесімен тиімді энергия менеджменті зерттеулерін бастадық. ISO 27001 ақпараттық қауіпсіздікті басқару жүйесі және жолаушылар тасымалының EN 13816 қызмет сапасын басқару стандарттары бойынша зерттеулеріміз де жалғасуда. Біз «қолайлы, ыңғайлы және сапалы тасымалдау қызметтерін қамтамасыз ету» уәдесімен бастаған жолымызда азаматтардың қанағаттануы үшін жұмысты жалғастырамыз. Бұл құжаттар біздің мекемеге тиімді. Мен үлес қосқандарға алғыс айтамын», - деді ол.
Бірінші болып пікір айтыңыз