Қытайдың Ухань қаласында басталып, бүкіл Қытайға және бүкіл әлемге тараған корона вирусы (COVID-19) Қытай экономикасына ғана емес, әлемдік экономикаға да әсер етуде. Мемлекеттер, мекемелер мен жеке адамдар шараларды жүзеге асыруда және ережелерді сақтауда бірлесіп әрекет етуге тырысуда. Ағымдағы кезеңде жеткізу тізбегіндегі үздіксіздік көптеген мекемелердің ең маңызды басымдығы болып табылады. Біздің денсаулығымызды қорғауға тырысумен қатар, өмір жалғасып жатқанда, негізгі қажеттіліктерді қанағаттандыру керек. Бұл жағдайда жеткізу тізбегін үзіліссіз жалғастыру елдің экономикасы мен әлеуметтануы тұрғысынан өте маңызды, сондықтан өндірушілер өз қызметін жалғастыра алады, әсіресе негізгі азық-түлік және денсаулық материалдары мен шикізатты жерді қамтамасыз ету үшін. олар қажет жерде, қажетті мөлшерде және қажет кезде.
Теңіз, автомобиль, теміржол және қойма қызметтері сияқты көліктің барлық түрлерімен толық логистикалық қызметтерді ұсынатын компаниялар үшін бизнес-процестердің үзілістерінің болмауы өте маңызды. Компаниялардың үздіксіздігінен басқа, адам өміріне қажетті өнімдерді, медициналық мақсаттағы бұйымдардан негізгі азық-түлік пен шикізатқа дейін жеткізу әлем бастан кешіп жатқан осы ерекше процесте өмірлік және маңызды мәнге ие.
Жеткізу тізбегінің үздіксіздігі үшін Арқас сонымен қатар өзінің негізгі бөлігі болып табылатын теңіз, логистика және порт топтарындағы қызметкерлерінің денсаулығы үшін қажетті шараларды қабылдау арқылы осы саладағы бизнестің үздіксіздігін қамтамасыз ету үшін барлық ресурстарымен жұмыс істейді. бизнес бағыттары, соның ішінде қашықтан жұмыс істеу.
Arkas Line өз қызметтерін жалғастыруда
Агенттік тобы осы елдердің шарттарына сәйкес 23 кеңсесі бар 61 елде қызмет көрсетуді жалғастырса, Arkas Line өзі қызмет көрсететін 68 портта кеме жұмысын үзіліссіз жалғастыруда.
Arkas Line бас директоры Джан Аталай: «Соңғы апталарда Қытайдан экспорттың азаюы кеме иелері үшін контейнерлерді жоспарлауда елеулі қиындықтар тудырғанымен, біз Arkas Line ретінде тұтынушыларымыздың контейнерлік қажеттіліктерін қанағаттандыруда еш қиындық көрмейміз, өйткені біз аймақтық желі». Сондай-ақ, тұтынушылар жүктерінің жаңартылған күйін сақтай алады. webtracking.arkasline.com.tr Олар әлемдегі жаңа жағдайларға сай қызмет көрсете алатынын атап өтті.
Arkas Shipping компаниясында интерактивті байланыс жетекші орын алады. Клиенттерімен электронды пошта және телефон арқылы кездесетін Arkas Shipping, далалық және басқа да операциялық операцияларын дала қызметкерлерімен жалғастыра отырып, жедел араласуларымен тұтынушыларымен бірге болуды жалғастыруда. Контейнердің портқа, кемеге толық кіруі сияқты барлық қадамдар үшін брондау кезеңінен бастап контейнер сатып алушыға жеткізілгенге дейін клиенттердің тіркелген электрондық поштасына немесе телефон нөмірлеріне автоматты түрде хабарландыру электрондық поштасы мен SMS жіберіледі. жөнелту, жүкқұжат, кеменің келуі, контейнерді жеткізу. online.arkas.com егер ; Тағы да ол экспорттаушы тұтынушылар өздерінің VGM жазбаларын жасайтын, брондау мәліметтері сияқты ақпаратты көретін және импорттық экспедитор тұтынушылары өздерінің тіркеу ақпаратын енгізетін сайт ретінде ерекшеленеді. CCO, Arkas Line аймақтық басқармасы Ece Чок Değer, «Адамдар біздің бизнесіміздің жүрегі болып табылады – біздің тұтынушыларымыз, іскер серіктестеріміз, әріптестеріміз. Сондықтан алдымен денсаулық дейміз. Сонымен қатар, біз клиенттеріміздің коммерциялық қызметіне кедергі келтірмеу үшін барлық шараларды қолдана отырып, қызметтерімізді үздіксіз ұсынуды жалғастырамыз.
Arkas Logistics компаниясының A, B және C жоспарлары дайын
Әсіресе, өндірістегі шикізаттық қажеттіліктеріміз негізінен импорт есебінен өтелетіндіктен, тіршіліктің жалғасуы үшін негізгі қажеттіліктерді қанағаттандыру логистиканың үздіксіздігіне байланысты. «Толық логистика» концепциясын толық ұсынатын «Толық логистика» қызмет көрсету әртүрлілігін келесі деңгейге көтеретін Arkas Logistics процестің басынан бері үздіксіздік пен қызметкерлердің денсаулығы үшін барлық қажетті сақтық шараларын қабылдады. Арқастағы ақпараттық технология компаниясы BIMAR ұсынатын үйге қолжетімділік инфрақұрылымының арқасында 95% өнімділікпен жұмыс істейтін компания тұтынушыларымен үздіксіз байланысын үзіліссіз жалғастыруда. Arkas Logistics компаниясы ақ халаттылардың XNUMX пайызын үйден жұмыс істеу үшін жұмыс істейді, ал қоймалар мен гараждарда жұмыс істейтін қызметкерлер біртіндеп және кезектесіп далада қызмет етуді жалғастыруда. Arkas Logistics барлық операциялық процестерді жүзеге асыру үшін толығымен Bimar командалары әзірлеген LOOP Logistics Common Platform жүйесін пайдаланады. Сондай-ақ Loop Mobile смартфондары мен планшеттерінде жұмыс істейтін мобильді қосымша бар, онда кеңседен тыс далалық топтар өз жұмысын орындай алады (бару жазбалары, жұмыс ағынын мақұлдауға болады, жүк бағасын қала негізінде бақылауға болады) және порт).
Arkas Logistics тұтынушыларының жөнелтілімдерінің күйін онлайн бақылау үшін басқа веб-негізделген қолданбаны, Loop Online Тұтынушы Порталын пайдаланады. Бұл қосымшаның көмегімен ол ағымдағы және ретроспективті брондау туралы ақпаратқа қол жеткізе алады, сонымен қатар жолдағы жүктің ағымдағы күйін белсенді түрде бақылай алады.
Arkas Logistics бас директоры Онур Гёчмез компания ретінде ABC жоспарларының алдын ала дайындалғанын айтып, «Өткен аптада біз А жоспарын іске қостық, осы аптада В жоспарына көштік. Барлық сценарийлерге қарсы шараларымыз дайын. Осы кезеңде біз өз клиенттерімізбен тығыз байланыс орната бастадық және бірлік арта түсті ».
Марпорттағы толық онлайн қатынас
Marport Port Management өз қызметкерлері мен тұтынушыларының денсаулығына назар аудара отырып, өзінің өрісі мен кеме жұмысын жалғастырады. Компания бизнес-процестерде қолданылатын жүйелерді тиімдірек ету үшін қажетті хабарландырулар жасау арқылы өзінің IT-инфрақұрылымын нығайтты. Осы жүйелердің бірі болып табылатын Агенттік порталы арқылы агенттіктер барлық бақылауларды, сонымен қатар рентгендік қызмет туралы ақпарат, ашу және жабу хаттамалары, мөр туралы ақпарат, транзиттік контейнерлерге қолданылатын алмасу сияқты есептерді орындай алады. Navis CAP, керісінше, кеме операциялары туралы егжей-тегжейлі есептілікті қамтамасыз ететін және агенттіктер мен желілерде қолданылатын жүйе ретінде ерекшеленеді. Осылайша, жүк түсіру, пломба, рентген, cfs әрекеттері, аула әрекеттері, қақпа әрекеттері сияқты есептер электронды пошта арқылы желілерге автоматты түрде жіберіледі. Marport пайдаланатын басқа жүйе SAP-BO импорттаушыларға олардың контейнерлері мен көліктерін тиісті жүйе арқылы қадағалау үшін автоматты есеп береді. Осылайша, есептер компанияларға электронды пошта арқылы жіберіледі. Marport веб-сайтының арқасында компаниялар әдеттегідей айлақ жоспарын, нөмірлік нөмірді сұрауды, импорттық шот-фактураны, рентгендік сұрауды және контейнерді сұрауды бірден орындай алады. «Тұтынушыларды қолдау желісі» 0212 401 65 00 телефоны бойынша жұмысын жалғастыруда.
Сонымен қатар, қызметкерлер Navis TOS арқылы қашықтан операциялық және коммерциялық есептерге қол жеткізу арқылы тұтынушыларының қажеттіліктеріне бірден жауап бере алады.
Бірінші болып пікір айтыңыз