Отбасы, еңбек және әлеуметтік қызметтер министрлігі телефон арқылы психологиялық қолдау қызметтерін ұсынады, әсіресе 65 жастан асқан, мүгедектер, шейіт болғандардың туыстары мен ардагерлері, сондай-ақ карантинде жатқан, талап қойып, мұқтаж жандарға.
Психоәлеуметтік қолдау аптасына 14 мыңға жуық адамға телефон арқылы көрсетіледі
Отбасы, еңбек және әлеуметтік қызметтер министрлігі COVID-19 пандемиясы кезінде коменданттық сағат енгізілген 65 жастан асқан адамдарға, мүгедектерге, мүгедектерге күтім жасайтындарға, шейіт болғандар мен ардагерлердің туыстарына, патронаттық отбасыларға, шетелден келіп, карантинде ұсталады, олардың туыстары мен мұқтаж жандар бар.
Осыған байланысты, Отбасы, еңбек және әлеуметтік қызметтердің провинциялық басқармалары COVID-19 эпидемиялық шаралары аясында оқшауланған немесе процестен зардап шеккен, жатақханаларда карантинде жатқан, әртүрлі проблемаларға тап болған адамдарға, өзін бақытсыз сезінетін, үй шаруашылығында мүгедек және оларға қамқорлық жасайтын және үнемі үйде болуына байланысты проблемалары бар адамдар телефон арқылы COVID-19 психоәлеуметтік қолдау қызметін көрсетеді.
Психоәлеуметтік қолдауды психологтар, психологиялық кеңесшілер және әлеуметтік қызметкерлерден тұратын қызметкерлер көрсетеді.
Сұраныс болмаса да, кәсіби мамандар 65 жастан асқан азаматтарға телефон арқылы хабарласып, мұң-мұқтажын біліп, моральдық қолдау көрсете алады.
Психологиялық көмектің сұхбат уақыты 20-30 минут аралығында өзгереді. Қажет болған жағдайда азаматтар мерзімді түрде бақылауда болады.
Қолдау желілері кейбір провинцияларда 08.00-17.30, кейбір провинцияларда 08.00-20.00, кейбір провинцияларда 08.00-24.00 және кейбір провинцияларда тәулік бойы қызмет көрсетеді.
Психоәлеуметтік қолдау көрсету қызметтері аясында азаматтар сонымен қатар коронавирус, COVID-19 ауруы, аурудан қорғану жолдары және қорғану үшін белгіленген 14 ереже туралы ақпараттандырылады. Отбасылық, психоәлеуметтік немесе экономикалық мәселелерді талдай отырып, оларға қажетті салаларда кеңес беру қызметтері көрсетіледі және оларға тиісті қызметтерге қол жеткізу қамтамасыз етіледі. Сондай-ақ, отбасылық қарым-қатынасты нығайтып, баланың дамуына қолдау көрсететін іс-шаралар бойынша кеңестік қызмет көрсетіліп, азаматтардың кездескен мәселелерімен күресу дағдыларын жетілдіру мақсатында кездесулер өткізілуде.
Түркияда COVID-19 анықталғаннан бері басталып, келесі процесте күшейген қызмет аясында 7-15 сәуір аралығында ел бойынша телефон арқылы көрсетілетін психоәлеуметтік қолдау 13 мыңнан асты.
Бірінші болып пікір айтыңыз