Біз медиа және коммуникация сарапшысы Окан Юкселмен өзінің алтын дәуіріне қадам басқан цифрлық маркетинг және әлеуметтік медиа туралы сөйлестік. Электрондық коммерцияға ілесе алатын компаниялардың өмір сүре алатынын алға тартқан Юкселдің айтуынша, бұл заманда барлығы дерлік бренд құнына ие.
Соңғы жылдары әлем бұрынғыдан да жылдам және кең түрде өзгергенімен, ол канадалық коммуникация сарапшысы және ойшыл Маршалл МакЛухан айтқандай, «жаһандық ауылға» айналды.
Жаһанданумен бірге интернеттің, смартфондар мен компьютерлердің өміріміздегі рөлінің артуына байланысты алтын дәуір цифрлық дәуірге енді.
Бұрынғы уақытта бұлшық ет күші бумен жұмыс істейтін машиналарды алмастырғаны сияқты, компьютерлер мен Интернет басқаратын ақпараттық технологиялар әлемді түсіну және қалыптастыру қабілетімізді алмастырды.
Медиа академиясының бас координаторы Окан Йүксел бұл жағдайды «Адамзаттың екінші машина дәуіріне кіруі» деп түсіндірген және бұл жағдайдың көптеген мүмкіндіктер әкелетінін баса айтты.
Электрондық коммерциядан және басқалардан ілесе алатындар
Экономиканың өзегі болып табылатын коммерцияның маңызды бөлігі электронды өріске көшкен кезде маркетинг формасы да өзгерді.
Әсіресе әлемге әсер еткен коронавирустық індетпен электронды коммерцияның (электрондық коммерция) маңыздылығы тағы бір рет байқалды.
Өз өнімдерін цифрлық ортада физикалық дүкендерде көрсете білген және электрондық коммерцияны жалғастырғандар бұл жағдайды пайдаланса, індетке дайын емес немесе өзгеріске қарсылық көрсеткендер жеңіліске ұшырады.
Электрондық коммерцияның әсіресе коронавирустық індетте экспоненциалды түрде өскенін айтқан БАҚ және коммуникация маманы Окан Юксель ас үй өнімдерімен қатар ерлерге арналған күтім құралдарының, әсіресе пижамалар, әйелдерге арналған күтім құралдары мен ұстаралардың үлкен назар аударғанын айтты.
Екінші жағынан, ұйымдар, үйлену тойлары мен бітіру балдары сияқты ұжымдық шаралардың тоқтатылуына байланысты жыл сайын көктемде сатылымы артқан кешкі көйлектер қолында қалды, ал той көйлектерінің сатылымы төмендеді.
«Түркияның электронды коммерцияда әлі пайдаланбаған әлеуеті зор»
«Цифрлық маркетинг және оның барлық өлшемдерінде әлеуметтік медиа» кітабының авторы Окан Юксел маркетингтің маңыздылығын келесі сөздермен түсіндірді:
Нарықты жақсы жүргізе алмағандықтан банкротқа ұшыраған компаниялардың саны жақсы өнім шығара алмағандықтан банкротқа ұшыраған компаниялардың санынан әлдеқайда көп.
Йүксел Түркияның әлі қолданбаған электронды сауда саласында үлкен әлеуетке ие екенін айтып, сансыз мүмкіндігі бар бұл тортты уақытты босқа өткізбей пайдалануға кеңес берді.
Ол Анадолыдағы өндірушінің өз тауарларын Түркияға ғана емес, бүкіл әлемге, тіпті Қытайға да сатуға мүмкіндігі бар екенін мәлімдеді.
«Сатып алу түймесі (түйме) тінтуірдің меңзерін апаратын жерлерге орналастырылып, адамдарды сатып алуға бағыттауға тырысады»
Юксел цифрлық маркетинг арқылы адамдардың қалауы, қажеттіліктері және олар қызықтыратын өнімдер мен қызметтер оларға сәйкес келетінін түсіндірді:
Сараптамалар жасалып, адамдардың қалауы олардан да жақсы белгілі. Интернеттегі әрбір қимылыңызды, тіпті веб-сайттардағы тінтуірдің қозғалысын бақылауға болады. Шын мәнінде, сатып алу түймесін (түймесін) тінтуір қозғалатын жерлерге қою арқылы жеке тұлғаларды сатып алуға бағыттауға тырысады.
«3.5 айлық курстан өткен цифрлық маркетинг мамандарының барлығы жұмысқа алынды»
Цифрлық саладағы жеке жұмыс мүмкіндіктері туралы айта келе, Окан Юксел 200 цифрлық маркетинг маманын мекеме ретінде бітіргенін және олардың барлығында жұмыс бар екенін айтты. Тренингтің қанша уақытқа созылғаны туралы сұраққа Юксел алдымен 3.5 айлық курстан өткенін, содан кейін тәлімгерлік қолдауымен жалпы оқытудың шамамен 1 жыл екенін атап өтті.
Телеарнада жұмыс кепілдігі бар монтаж (монтаж) курсын ашуға әрекеттенгендерін түсіндірген Йүксел жастардың БАҚ жағдайының нашарлауына байланысты курсты қаламағанын және оқудың тоқтатылғанын айтты. Йүксел кәсіпқой орнатулардан бөлек, бастауыш және орта деңгейдегі жұмыстарды кейбір бағдарламалармен бүгінде өңдеуге болатындығы да қызығушылықты төмендеткенін айтты.
«Маркетинг тек өнімдер мен қызметтермен шектелмейді, әркім өзін өзі сатуы керек»
Бүгінгі таңда маркетинг түсінігі тек тауарлар мен қызметтермен шектелмейді.
Барлығы дерлік жеке брендке айналды.
Біз суретші Энди Уорхолдың «Бір күні барлығы 15 минут ішінде танымал болады» деген кездерімізді бастан өткеріп жатырмыз.
Осы кезеңдегі «Әркім өзін-өзі нарыққа шығаруы керек» деген тақырыпта пікір білдірген Уорхол жеке адамдардың әлеуметтік желідегі аккаунттарының беделді басқаруға айналғанын айтып, «Жеке бренд менеджменті деген әуесқой атау бар» деді.
Instagram электрондық коммерция әдісі ретінде
Біз сондай-ақ Медиа академиясының бас координаторы Окан Юкселден әлеуметтік медианың мәні және әсіресе соңғы кезеңдегі Instagram сатылымы туралы сұрадық.
Әлеуметтік медианың маркетингтегі ең күшті қару екенін атап көрсеткен Юксел оның миллиардтаған адамға ең дәл жолмен жету және олармен байланысу мүмкіндігін ұсынатынын айтты.
Көптеген компаниялардың осы арнаны пайдаланатынын айтқан Йүксел кеңестік қызмет көрсететін корсет фирмасының күніне 250-ге жуық сату жасағанын және тапсырыстарға жете алмағандарын және олардан автоматтандыру қызметтерін сұрағандарын айтты.
«Атақтылардың орнын әлеуметтік желідегі құбылыстар басты»
Инстаграмдағы дұрыс өнім үшін дұрыс адамды таңдаудың маңыздылығына тоқталған Юксел келесі мәлімдемелерді қолданды:
500 мың органикалық пайдаланушысы бар аккаунт 20 мың жалған ізбасарлары бар аккаунттан әлдеқайда тиімді.
Бұрындары қомақты ақша төлеп, танымал есімдермен жарнамалаған компаниялар бүгінде әлеуметтік желідегі құбылыстарды пайдаланады.
Белгілі атауға жоғары сома төлеудің орнына, 15-20 құбылыс арқылы өнімдер нарыққа шығарылды.
Бұрын белгілі бір жерге барған кезде оларға ерекше көңіл бөлінетінін еске салып, заман өзгере бастағанын айтып, бүгінде әлеуметтік желідегі құбылыстардың назар аударып жатқанын, сол себепті атақты есімдердің өзін ұстай бастағанын алға тартқан. әлеуметтік медиа құбылыстары сияқты.
«Әйелдер сатып алған өнімі туралы басқаларға айтып жатқанда, жастар жаңа нәрселерді сынап көруге өте құмар»
Түркияның жас халқы болғандықтан артықшылықтарын сұраған Медиа академиясының бас координаторы Окан Йүксел: «Цифрлық ортада әсіресе әйелдер мен жас қолданушыларға бағытталған. Өйткені әйелдер сатып алған өнімін өзгелерге айтып жатса, жастар жаңа нәрселерді көруге құштар. Түркияның жас халқының болуы көптеген аспектілерді жақтайды» деді.
«Біз бейнелерді көргенді жақсы көреміз, YouTube бірінші орын»
Facebook әлеуметтік медиа арналары бойынша әлемде бірінші орында тұрғанымен, YouTubeСоны айта отырып.
Твиттерді Facebook-тің ұстанатынын айтқан Йүксел соңғы уақытта LinkedIn-тің де жоғарылағанын айтты.
Электрондық пошта маркетингі
Біз сондай-ақ «Цифрлық маркетинг және оның барлық өлшемдеріндегі әлеуметтік медиа» кітабының авторы Окан Юкселден тұрақты электрондық пошта арқылы жасалған маркетинг бүгінгі күні де сатылымда белсенді рөл атқара ма деп сұрадық.
«Электрондық пошта әлі де тиімді, өйткені адамдар электрондық пошталарын тексереді және күн ішінде жіберілгенді оқиды. Электрондық пошта маркетингінің тұтынушыларыңызбен немесе сізді қызықтыратын адамдармен байланыста болудың ең қолжетімді жолы екенін айтқан Юксел, ең маңызды маркетинг әдістерінің бірі ретінде тұрақты түрде жіберілетін сапалы электрондық бюллетеньдерді тізімдеді.
SEO: іздеу жүйелеріндегі веб-сайттағы мазмұнның жоғарғы рейтингі
Search Engine Optimization (SEO) зерттеулерінің маңыздылығы туралы сұраған Окан Юксел SEO арқасында веб-сайтқа көбірек келушілер тартылатынын түсіндірді.
«Жақсы веб-сайттың теңдесі жоқ коммерциялық әлеуеті бар, ең бастысы адамдарға оны табуға мүмкіндік беру» деп айтқан Юксел сөзін былай деп жалғастырды:
Google және басқа іздеу жүйелерінде іздеу нәтижесінде сіз бірінші бетте және алғашқы үштікте болуыңыз керек. 'Бірінші немесе екінші бетте болғанның қандай айырмашылығы бар?' Сен айта аласың. Сандық маркетингке келетін болсақ, бұл үлкен айырмашылықты тудырады! Зерттеулерге сәйкес, пайдаланушылардың 75 пайызы іздеу нәтижелерінде пайда болатын бірінші беттен ары қарайды.
Подкаст және Интернет радиосы
Бұрындары телеарналар мен радиолардан бізге ұсынылатын нәрселерді көріп, тыңдайтынбыз, ал қазір өз қалауымыз бойынша қалағанымызды таңдай аламыз.
Алғаш iPod үшін әзірленген подкасттар уақыт өте келе басқа құралдарда да қолданыла бастады.
Бұл хабарларды өмірдің кез келген кезеңінде тыңдауға болатындықтан жиі таңдалды.
Радио бағдарламалар мен бейнелер сияқты сандық медиа өнімдерінің интернет арқылы смартфондар мен планшеттерге жүктелетін «подкасттар» туралы сұраққа Юксел бұларға қоса Storytel сияқты аудиокітап қызметтерінің де алға шыққанын айтты.
Соңында Йүксел коммуникатор Маршалл МакЛуханның бүгінгі көргеніміз немесе тыңдағанымыздан гөрі кімнің және нені ұстанатынымыз тиімдірек деген сөзін еске салып, бұл жағдайдың әрекетімізді, тіпті мінезімізді өзгерте алатынын алға тартты.
Дереккөз: Independentturkisk
Бірінші болып пікір айтыңыз