Отбасы, еңбек және әлеуметтік қызметтер министрлігі ALO 170 байланыс орталығында жұмыс істейтін көру қабілеті нашар Ахмет Чопур мен сөйлеуінде қиындықтары бар Мерве Уяр 10 жыл бойы кедергілерді бірге жеңіп келеді.
Қарамандағы Отбасы, еңбек және әлеуметтік қызметтер министрлігінің байланыс орталығындағы ALO 170 қызметкерлерінің 30 пайызы мүгедек болса, бір үстелде жұмыс істейтін екі адам және сөйлеу қабілеті нашар көретін Ахмет Чопур мен Мерве. Уяр орталықтың ашылғанына 10 жыл болды, аяқталып келеді. Ахмет Чопур азаматтардың сұрақтарын тыңдаса, Мерве Уяр олардың мәліметтерін компьютерге енгізіп, азаматтарды осылайша хабардар етеді.
«Біздің жұмыс ортамыз өте жақсы»
Сөйлеу кемістігі бар Мерве Уяр көру қабілеті нашар Ахмет Чопурмен 10 жыл бойы үйлесімді жұмыс істегендерін және ALO 170-те жұмыс істегеніне өте қуанышты екенін айтты. Уяр: «Байланыс орталығына қоңыраулар қарқынды. Бізге күніне 100-ге жуық қоңырау түседі. Біздің жұмыс орнымыз мүгедектерге қолайлы. Бізге түрлі көмектер көрсетілуде. Қоңырауларға Ахмет аға жауап береді, мен жазбаларды енгіземін, екеуміз жарасымды жұмыс істейміз. Мұнда жұмыс істейтін әріптестеріміз де бізге қажетті көмек пен қамқорлық көрсетуде. Бұл жұмыс орнында мүгедектер мен мүгедектер арасында айырмашылық жоқ». ол айтты.
«Мен бұл жобаны жүзеге асырғандарға алғыс айтқым келеді»
Отбасы, еңбек және әлеуметтік қызметтер министрі Зехра Зүмрүт Селчукқа алғыс білдірген көру қабілеті нашар Ахмет Чопур жұмыс ортасының өте жақсы екенін айтып, «Бұл мүгедектер мен мүгедектерді біріктіретін жоба. Осы жобаны жасағандарға көп рахмет. Мүгедек ретінде министріміз Зехра Зумрут Селчукқа алғыс айтамыз. Мұнда жұмыс істеуімізге ештеңе кедергі емес. Мұндағы достарымыз да бізге барлық жағынан көмектеседі». айтты.
«Біз жұмыс істеген жұмыс орны біз үшін жасалған»
Мүгедектіктеріне байланысты еш қиындық көрмегендерін білдірген Чопур «Мерве ханыммен қарым-қатынасымыз өте жақсы. Ол заңнаманы жақсы ұстанады және маған бірден ақпарат ағынын береді. Мен бұл ақпаратты өз азаматтарымызға жеткіземін. Мұндағы жұмысшылардың 30 пайызы мүгедектер. Мүгедек емес достарымызбен тату-тәтті жұмыс жасаймыз. Біз жұмыс істейтін жұмыс орны біз үшін жасалған және тамаша орын». айтты.
«ALO 170, 10 түрлі қалада 567 адамға қызмет көрсетеді»
ALO 170, Отбасы, еңбек және әлеуметтік қызметтер министрлігінің Коммуникация орталығы 10 түрлі қалада 567 қызметкерімен тәулік бойы үздіксіз қызмет көрсетеді. Күніне орта есеппен 7 мыңнан 24 мыңға дейін қоңырауға жауап беретін орталықта; Қызметтер Отбасы, еңбек және әлеуметтік қызметтер министрлігінің, әлеуметтік қамсыздандыру мекемесінің, жұмыспен қамту мекемесінің және кәсіптік біліктілік мекемесінің заңнамасына сәйкес көрсетіледі.
Бірінші болып пікір айтыңыз