TEMSA 24-26 мамырда өзінің Адана зауытында Түркияның түкпір-түкпірінен өкілетті қызмет көрсету орталықтарының қатысуымен бірінші Аймақтық өкілетті қызметтер жиналысын өткізді. Жылдың бірінші тоқсанындағы қызметі бағаланған жиында алдағы кезеңдегі бизнес-процестерге қатысты жоспарлар мен мақсатты көрсеткіштер де талқыланды.
Sabancı Holding және PPF Group (Skoda Transportation) серіктестігімен жұмыс істейтін TEMSA 24-26 мамыр аралығында Түркия бойынша өкілетті қызметтерімен бірінші тоқсанның қызметі мен бағалау жиналысын өткізді. Түркияның барлық уәкілетті қызметтері қатысқан жиналыс TEMSA-ның Аданадағы зауытында өтті.
TEMSA мен уәкілетті қызметтер арасындағы байланысты нығайту және бизнес-процестердің тиімділігін арттыру мақсатында ұйымдастырылған шарада 2022 жылдың қаңтар-сәуір айларындағы сатылымнан кейінгі қызмет нәтижелері және процестер туралы бағалау есептері бөлісілді.
«Тұтынушының қанағаттануы» негізгі тақырыбына тоқталған кездесуде бизнесті дамыту, техникалық қызмет көрсету және сатудан кейінгі жұмыс жоспарлары сияқты тақырыптар бойынша танымдық тұсаукесерлер жасалды.
2022 ЖЫЛ ҚЫЗМЕТКЕР БОЛАДЫ
Іс-шарада сөйлеген сөзінде сатудан кейінгі қызмет бас директорының орынбасары Өндер Гөкер жаңа жылдың белсенді қарқынмен басталғанына назар аударып: «Біз 2021 жылы компания ретінде өнімді жыл болды деп айта аламыз. тоқырау жартылай болды. Осы маусымда толық қалыпқа келу қадамдарымен күту өте жоғары. Сондықтан бұл жыл қарқынды болмақ. Бұл үдерісте TEMSA ретінде біз тұтынушылардың жағында болуға және сатудан кейінгі қызмет көрсету жағында іскер серіктес болуды түсініп, ең қолайлы, үнемді, жылдам және ашық шешімдерді ұсынуға тырысамыз. Тұтынушының қанағаттану сауалнамасы сонымен қатар жаңа өнімдерді әзірлеуде және тұтынушылардың қажеттіліктеріне жылдам шешімдер шығаруда TEMSA-ны ерекше көрсетеді. Біз 2022 жылы біздің уәкілетті қызметтеріміздің құнды жұмысы мен қолдауымен тұтынушылардың 100% қанағаттануын түсінетін жақсы жобалар мен жұмыстарды қолға алатынымызға шын жүректен сенемін ».
Бірінші болып пікір айтыңыз