Radiant Heating секторының жетекші бренді Чукурова Isı, дилерлері мен уәкілетті қызметтері үшін ұйымдастырған «Чукурова Smart Trainings» арқылы тұтынушылардың талаптарын жоғары өнімділікпен қанағаттандыруды мақсат етеді.
Chukurova Isı өз қызметтерінің проблемаларын шешу жылдамдығын арттыру және бірегей мүмкіндік беру үшін әзірлеген және пайдалануға берген «Чукурова Smart» бағдарламалық жасақтамасын қамтамасыз ету үшін бүкіл ел бойынша дилерлері мен уәкілетті қызметтері үшін тренингтер ұйымдастыруды жалғастыруда. өз тұтынушыларының тәжірибесін тиімдірек пайдаланады.
Туба Вардан, Чукурова Isı IT және деректер бөлімінің қызметкері және Шенер Өзүлкү, сатудан кейінгі қызметтер менеджері Чукурова Исы Гебзе фабрикасында қолданбалы тренингтерде; Тұтынушы туралы ақпаратқа қол жеткізу, тұтынушыларға қызмет көрсету тарихы, кепілдік мерзімдері, өнім және қосалқы бөлшектер туралы ақпарат, бес қадамда ақаулық пішінін толтыру және кепілдікті қадағалау, дилердегі хабарламалар, сауалнамалар және есеп беру туралы ақпарат бөлісілді.
«Чукурова Smart бағдарламалық жасақтамасы арқылы уәкілетті қызметтерімізге мобильді қолдау көрсету арқылы тұтынушыларымызға үздіксіз қызмет көрсетуді мақсат етеміз» деп айтқан Туба Вардан, заманауи ақпараттық технологиялардың талаптарына жауап беру үшін жасалған және пайдаланушысы бар «Чукурова Smart» бағдарламасын айтты. -қолайлы интерфейс, "servis.cukurovaisi.com" мекенжайы арқылы; Оған жұмыс үстеліндегі компьютерлерден немесе ноутбуктерден, сондай-ақ планшеттер мен смартфондар сияқты мобильді құрылғылардан Интернетке қол жетімді кез келген жерден кіруге болады.
Чукурова Смарттың сонымен қатар уәкілетті қызметтер үшін интерактивті нұсқаулық екенін атап өткен Туба Вардан, бағдарлама арқылы; Ол барлық өнім топтары үшін бөлшектер мен еңбек бағасын, техникалық ақпаратты, брошюраларды, бейнероликтерді және өнім бойынша тренингтерді қамтитын «ақпараттық кітапханаға» қол жеткізуге болатынын айтты.
Шенер Өзүлкү Chukurova Isı компаниясының бүкіл ел бойынша кең таралған қызмет көрсету желісімен тұтынушылардың қанағаттануын қамтамасыз етуді мақсат ететінін айтты: «Чукурова Smart» бағдарламалық жасақтамасы арқылы қызметтеріміздің проблемаларын шешу жылдамдығын арттыра отырып, тұтынушылардың сұраныстарын жоғары өнімділікпен қанағаттандыру, осылайша тұтынушыларымызға бірегей тәжірибе беру және қызмет көрсету сапасын жоғары деңгейге көтеру.
Бірінші болып пікір айтыңыз