Бизнес әлемі түпкілікті цифрлық трансформацияда кездесетін ең үлкен кедергілердің бірі – техникалық және білікті жұмыс күшінің жетіспеушілігі. Gartner зерттеуі бойынша, компаниялардың жаңа технологияларды қабылдауындағы ең үлкен кедергі – таланттардың жоқтығы (64%). Сондықтан цифрлық технологиялар саласында құзыретті жас ұрпақты тәрбиелеудің маңызы зор. Бұл мәселенің тағы бір шешімі – цифрлық жұмысшылар арқылы.
Пандемия жеделдетілген цифрлық трансформация таланттарды іздеуге әкелді. Gartner зерттеуіне сәйкес, IT-менеджерлер жаңа технологияларды қабылдаудағы ең үлкен кедергі таланттардың жоқтығы болып табылады, бұл үш компанияның екеуі дерлік (3%) дейді. Респонденттердің айтуынша, автоматтандыру технологияларының көпшілігін (64%) және жұмыс орнындағы цифрлық технологиялардың жартысына жуығын (75%) қабылдауда таланттардың жетіспеушілігі маңызды рөл атқарады. Сондықтан цифрлық технологиялар саласында сауатты жас ұрпақ тәрбиелеудің маңызы зор. Бұл мәселенің тағы бір шешімі – цифрлық жұмысшылар арқылы. Жұмыспен қамту агенттіктері компанияның қажеттіліктеріне сәйкес келетін цифрлық қызметкерді 41 сағат ішінде табуға міндеттенеді.
Роботтарды жұмыспен қамту агенттігінің негізін қалаушы Канан Алкин: «Цифрлық технологиялар адамдардың күнделікті өмірін жақсартып қана қоймайды, сонымен қатар салалардың болашағын да қалыптастырады. Бүгінгі таңда көптеген салалар тұтынушылардың сұраныстарын жылдам қанағаттандыру, транзакциялық шығындарды азайту, аз ресурстармен көбірек өнім алу арқылы тиімділікті арттыру және бәсекелестік артықшылыққа ие болу үшін цифрлық трансформацияны қалайды. Алайда, цифрландыруға инвестиция салынып жатқанда, екінші жағынан, қызметкерлер пайдаланушыға ыңғайлы емес көптеген экрандарды қолдануға тырысады, күнделікті және қызықсыз жұмыстармен күресіп, корпоративтік тұлғасын жоғалтады және бұл жағдай күрделі болып, өнімділікке кедергі келтіреді.
Қызметкерлерге 48 сағат ішінде цифрлық қолдау көрсету
Түркияның алғашқы роботты жұмыспен қамту агенттігін құру арқылы цифрлық қызметкерлердің қолдауымен секторларды басқарғандарын айтқан Канан Алкин: «Роботтарды жұмыспен қамту агенттігі ретінде біз компанияларға уақыт пен шығындарды үнемдеуге және олардың пайдасы мен өнімділігін арттыруға көмектесеміз. Біз толтыру қиын немесе кенеттен жұмыстан босатылған рөлдер үшін 48 сағат ішінде цифрлық қызметкерлерді табу арқылы бар командаларға дереу қолдау көрсетеміз. Адам ресурстарын басқару қоғамы хабарлағандай, бос орынды толтыру үшін 42 күндік орташа уақытты ескере отырып, бұл керемет жетістік. Сонымен қатар, біз кандидаттарды іздеу, әңгімелесу және шешім қабылдау сияқты күрделі процестердің алдын алумен қатар, біз дұрыс емес жұмысқа уақытты жоғалтудың алдын аламыз ». Компаниялардың бизнес мақсаттарына сәйкес келетін цифрлық үміткерлерді жұмысқа алуды мақсат еткенін айтқан роботты жұмыспен қамту агенттігінің негізін қалаушы Канан Алкин цифрлық трансформацияның цифрлық жойылуына жол бермеу арқылы компанияларды уақыт, шығын, пайдасы мен тиімділігі.
Негізгі лауазымдарға цифрлық қызметкерлер
Компанияларға қажетті лауазымдар мен бизнес процестері үшін ең қолайлы цифрлық қызметкерлерді табуға көмектесетін жаңа буын консультациялық компания екенін айтқан Роботтық Жұмыспен қамту агенттігінің негізін қалаушы Канан Алкин: «Біз роботтық процестерді автоматтандыру (RPA) және жасанды интеллект ұсынатын баламаларды талдаймыз. олардың атынан шешім қабылдап, 20 минут алады.Біз үміткерді ұсынып отырмыз. Сандық жұмысшыларды қаржыдан сатып алуға, адам ресурстарынан жеткізу тізбегіне дейін көптеген негізгі салаларда жұмысқа алуға болады. Тәулік бойы жұмыс істей алатын цифрлық қызметкерлер 7 түрлі тілде сөйлей алады және сұралған тапсырмаларды қатесіз орындай алады. Олардың жалақысы ай сайынғы, жылдық немесе толық емес жұмыс күніндегі баға белгілеуімен немесе қолдан келгенше төлейтін үлгі бойынша анықталады».
Технологиядағы әйелдер қауымдастығының толық қолдауы
Канан Алкын Түркияның ақылды және технологиялық қоғам ретінде өзгеруіне үлес қосуды мақсат еткен Технологиядағы әйелдер қауымдастығының қолдауымен роботты жұмыспен қамту агенттігінің сапарын жалғастырғанын айтты. Қауымдастық Басқармасының негізін қалаушы төрағасы Зехра Өней келесі мәлімдеме жасады: «Біз ақпан айында аяқтаған «Технология және адам индексі» зерттеуінде елімізде жаңа жолды ашқанда, біз шыны төбенің әсеріне назар аудардық. бұл әйелдердің STEM саласында белсенді рөл атқаруына кедергі келтіреді. Осы әсерге байланысты әйелдер технология секторында немесе технологиямен байланысты салаларда жоғары лауазымдарға көтеріле алмайды. Осы тұста біздің қауымдастық мүшелерінің бірі Канан Алкин негізін қалаған Роботты жұмыспен қамту агенттігі адам ресурстарының трансформациясын қамтамасыз ететін бастама ретінде өте маңызды деп ойлаймыз. Біз трансформациядағы әйелдердің әсерін көрсету тұрғысынан өте маңызды үлгі көрсететін агенттіктің дамуы мен өсуіне қолдау көрсетуді жалғастырамыз ».
Бірінші болып пікір айтыңыз