Отбасы және әлеуметтік қызметтер министрі Дерья Янык есту қабілеті нашар азаматтардың мемлекеттік, жеке сектордағы және әлеуметтік өмірдегі қарым-қатынас қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін құрылған Есту қабілеті нашар адамдарға арналған байланыс орталығының (FAMILY) қызмет ете бастағанын хабарлады.
Министр Дерья Янык XNUMX% қолжетімділік мақсатымен мүгедектердің ұсынылатын қызметтерге қол жеткізуі үшін қажетті цифрлық трансформация және кедергісіз байланыс жалғасып жатқанын айтты. Осы тұрғыда министр Янык есту қабілеті нашар адамдар үшін қарым-қатынас кедергілерінен туындаған мәселелерді жою және олардың өмірлерін жеңілдету үшін жаңа қызмет енгізгендерін атап өтті және «Отбасылық қолжетімді байланыс орталығы есту қабілетіміз үшін қызмет ете бастады. - мүмкіндігі шектеулі азаматтар. Министрлігімізде құрған арнайы байланыс орталығы арқылы біз есту қабілеті нашар азаматтарымыздың білім алу, қоғамдық өмірге қатысу, жұмыс, өмір сияқты процестерде ақпаратқа қол жеткізуі қажет болған жағдайда кез келген уақытта байланыс кедергісін жоюды мақсат етеміз. заңды құқықтарды үйрену және пайдалану және мемлекеттік қызметтерді пайдалану». айтты.
«МЕНІҢ ОТБАСЫМ» кедергісіз байланыс орталығының бірінші кезекте түрік ымдау тіліндегі 8 аудармашымен жұмыс істей бастағанын атап өткен министр Янык, орталықтың алдағы уақытта есту қабілеті нашар азаматтарға тиімді, жылдам және сенімді қызмет көрсететінін атап өтті. жыл. Яник былай деді:
«Есту қабілеті нашар адамдар байланысқа, қызметтерге және ақпаратқа қол жеткізуде қиындықтарға тап болуы мүмкін. Біздің ОТБАСЫҒА қол жетімді коммуникация орталығы арқылы біз есту қабілеті нашар барлық азаматтардың отбасылары мен жақын орталарына қарамастан, әлеуметтік өмірдің әр кезеңінде туындауы мүмкін қарым-қатынас қажеттіліктерін қанағаттандыруды мақсат етеміз ».
MY FAMILY қол жетімді коммуникация орталығы қалай жұмыс істейді?
«МЕНІҢ ОТБАСЫМ» қолжетімді коммуникация орталығы аптасына 7 күн, тәулік бойы үздіксіз қызмет көрсетеді.
«МЕНІҢ ОТБАСЫМ» қолжетімді коммуникация орталығына біздің министрліктің сайтындағы «ОТБАСЫ» қолданбасының белгішесі арқылы, сондай-ақ смартфондарға орнатылатын қосымша арқылы кіруге болады.
Қолданбаны apps.apple.com/tr/app/ailem-engelsiz-i-leti%C5%9Fim/id1629878567?l=tr кеңейтімімен IOS мобильді нарығынан тегін жүктеп алуға болады.
Аталған мобильді қосымша арқылы пайдаланушылар жеке телефондарынан бір рет басу арқылы аудармашыларға кіріп, аударма қызметтерін ала алады.
Түрік ымдау тілін қолданатын есту қабілеті нашар азаматтардың барлығы FAMILY қолжетімді коммуникация орталығын пайдалана алады.
FAMILY қолжетімді коммуникация орталығында екі жақты қызмет көрсетіледі. Қолжетімділік үлгілерінің бірі болып табылатын «телефондық аударма» қызметі арқылы есту қабілеті нашар адам байланыс орталығындағы түрік сурдоаудармашысына бейне қоңырау немесе хабарлама арқылы жеткені туралы хабарлайды, ал аудармашы қоңырау шалу арқылы байланысты қамтамасыз етеді. сұранысқа сәйкес қалаған адам немесе мекеме. Сұхбат процесс барысында жазылады.
Байланыс орталығынан ұсынылатын тағы бір бейне қызмет үлгісі «Түрік ымдау тілін қашықтан аудару» қызметі болады. Бұл қызмет үлгісінде түрік ымдау тілінің аудармашысы есту адамы мен есту қабілеті нашар азамат арасындағы диалогты бір ортада жүргізеді және осылайша қарым-қатынас мәселесі жойылады.
Бірінші болып пікір айтыңыз