Бренд құндылығына қол жеткізгісі келетін компаниялардың жиі қойылатын сұрақтарының басында; олар бұл мәнге қалай жетеді және оған қанша уақыт кетеді. Бренд құндылығына жету үшін сарапшылар қарқынды жұмыс жасайтын маңызды маркетингтік үдеріс жалғасуы керек. Бренд құндылығын құру, нығайту және дамыту процестері қалай өтетіні туралы не білгіңіз келеді, Ағымдағы жұмыстарды жарнамалау агенттігі негізін қалаушы/менеджер және бренд маманы Дамла ÇIĞ YOLUK түсіндіреді.
Бренд құны - бұл бизнесті жүргізбесе де, оның атауының құны. Әрине, бұл гипотетикалық анықтама, өйткені ешбір бизнес ешқандай жұмыс жасамай бренд құнына жете алмайды. Шындығында, өз брендтерін стратегиялық түрде басқармайтын бизнес ешқандай құндылыққа ие бола алмайды және бұл компаниялардың ұзақ өмірі болмайды.
Осы жерден түсінгеніміздей, бүгінгі жағдайда бренд құнын алмайынша сіздің бизнесіңіздің табысты болуы және өмір сүруі мүмкін емес. Бренд құнын құру күрделі процестердің нәтижесі болып табылады және бұл үшін белгілі бір уақыт қажет.
Бренд құны қалай қалыптасады?
Бренд құнының қалыптасуы компанияның маркетингтік қызметімен қатар жүреді. Маркетинг өзінің құрамдас бөліктерінде әртүрлі қосалқы тақырыптарды қамтитын маңызды бизнес функциясы болып табылады. Брендтің сектордағы позициясының нығаюы барлық осы субтитрлердің жүйелі жұмыс істеуімен және маркетингтік функцияның жетілдірілуімен байланысты.
Маркетинг функциясы; Оны маркетинг кешені деп аталатын жүйелі басқарады. Бұл өнімді әзірлеудің, баға белгілеудің, жылжытудың және таратудың негізгі элементтерін қамтиды. Бренд құнына қатысты жалпы жұмыстар мен тәжірибелер жарнамалық тақырыптың құрамдас бөліктері аясында жүзеге асырылады. Мұндағы деректер мен қолданбалар маркетингтің басқа қосалқы тақырыптарына қатысты процестің барысын қамтамасыз етеді.
Бренд (өнім немесе қызмет) өнімді әзірлеу кезінде жақсы жобаланады және орташа салалық көрсеткіштерге сәйкес бағаланады. Жарнамаларды басқару және сатуды дамыту процестерінің нәтижесінде брендті сату мүмкін болады және тарату арналары арқылы тұтынушыларға ұсынылады.
Осы тұрғыдан алғанда, бренд капиталы бекітілген болып көрінуі мүмкін, бірақ бұл тек бастамасы. Бренд құнының қалыптасуы үшін қайта сатылым болуы керек, бренд секторда аталып, адал тұтынушылардың қалыптасуы керек. Бұл процесте тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару функциясы іске қосылады.
Бағалау және қайта маркетинг
Бұл тұтынушылармен қарым-қатынасты басқаруға, кері байланысты бағалауға және алғашқы сатылымдарды талдауға көмектеседі. Әрине, бұл үшін тұтынушылармен байланыс арналары ашық болуы керек. Сатып алушылар өнімдерге оңай кері байланыс бере алуы керек. Әлеуметтік желі бүгінде бұл үшін тиімді құрал болып табылады. Мұндай көздерден алынған деректерді дұрыс талдау өнімнің өзінде, оның бағасында немесе сату желісінде туындауы мүмкін мәселелерді жоюға көмектеседі.
Бренд құндылығы тұтынушылардың қанағаттануынсыз пайда болмайды
Тұтынушыларға ұнамаса да, қолданатын бренд жоқ. Бұл тек монополиялық өнімдерге қатысты, олар онсыз да біздің шеңберімізден тыс. Бүгінгі бәсекелестік жағдайында тұтынушылардың брендтерге қанағаттануы үшін олардың бренд туралы барлық бөлшектерге қанағаттануын қамтамасыз ету қажет.
Бренд немесе өнім тұтынушымен немесе мақсатты аудиториямен байланыссыз дамымайтыны өте анық. Сонымен, сіз мұны қалай істейсіз? Аудиторияңызға телефон нөмірі арқылы байланысу үшін жалғыз арна ұсынасыз ба? Сіз олардың хат жазғанын қалайсыз ба? Немесе далалық зерттеулер үшін зерттеу компанияларына барасыз ба?
Әрине жоқ. Қалыптасқан цифрлық медиа желісі бүгінгі күні маркетинг кешенін басқарудағы ең тиімді құралдардың бірі болып табылады. Сандық маркетинг қазір барлық секторлар үшін басым маркетинг жоспарын жасайды және бренд менеджерлеріне дәстүрлі құралдарға қарағанда әлдеқайда тиімді өлшеу және кері байланыс құралдарын ұсынады.
Сандық медианың қатысуын дамыту және екі жақты байланыс жүйесін құру үшін біраз уақыт қажет. Сонымен қатар, цифрлық нарықта қатысуын жақсартатын брендтердің брендтік құндылықтары да дамиды. Басқаша айтқанда, жақсы цифрлық маркетинг стратегиясы шын мәнінде бренд құнын жақсарта отырып, бізге ең тиімді инфрақұрылымды ұсынады. Дегенмен, мұндағы оқиғалар тікелей сатылымға айналады және біз тұтынушыларды көшеде бренд іздейтінін жиі көрмейміз. Брендіңіз цифрлық медиада жасайтын жарнамалар да сіздің сатылымдарыңызды арттырады.
Трансформациядан басқа, тұтынушылардың сізге сандық медиа арқылы байланысуы әлдеқайда оңай. Өнім туралы барлық кері байланыс немесе өнімге қол жеткізу осы жерден оңай жасалуы мүмкін. Бұл сізге жақсырақ өнімдер немесе қызметтерді шығару үшін қажетті идея береді және тұтынушы оны тыңдағаныңызға риза болады.
Нәтижесінде бұл құрылымның құрылысы маңызды уақыт кезеңін қамтиды. Жүйені орнату да, кері байланыс пен бағалауларды қабылдаудың басталуы да қысқа мерзімде орындалмайды. Сонымен қатар, сіз бұл үшін жұмсайтын ақша бұл процесті тездетуі мүмкін емес. Табиғи ағымында жалғасатын бұл процестер бәрібір уақытты талап етеді.
Уақытында әрекет жасаңыз
Кәсіпорындардың жиі жіберетін қателері - сатылымдар төмендегенде немесе саладағы төтенше жағдайлар орын алған кезде маркетингті есте сақтау. Сонымен қатар, жаңа кәсіпорындар; бренд туралы хабардар болу және жалпы маркетингтік функция ең соңғы болып саналады.
Бұл жалпы қателіктерге жол бермеу керек және бизнес бірінші күннен бастап маркетингтік функцияларын ең жақсы жолмен басқаруы керек. Осылайша, олар кез келген уақытта сатылымдарды дамыта алады, төтенше жағдайларға дайын болады және үнемі өседі. Әйтпесе, жұмысқа кіріскеннен кейін біраз уақыт күтуге тура келеді.