Сарапшы клиникалық психолог Самет Гюркан Устоғлу тақырыпқа байланысты маңызды ақпарат берді. Сатып алу күнделікті қажеттіліктерімізді қанағаттандыратын әрекет болғанымен, біз қажет болмаса да, импульстік сатып алулар жасай аламыз. Тәуелділік - бұл жағымсыз салдары болатынын білсек те, әрекетті немесе затты тоқтату қиын болатын жағдай. Жалпы, «тәуелділік» термині тек затты қолданумен шектеледі. Дегенмен, бүгінгі күні мінез-құлықтың көптеген түрлері тәуелділік түрлері ретінде де қарастырылады. Солардың бірі – «шоппингтік тәуелділік».Шопингке тәуелділік – күнделікті қажеттіліктерді қанағаттандыруға қарамастан немесе күнделікті қажеттіліктерді бірінші кезекте ескермей сатып алулар жасалатын, адамдар бақылауда қиналатын, инстинктивтік импульстарға тәуелді және байланысты болатын тәуелділіктің ауыр түрі. депрессия және мазасыздық сияқты психологиялық белгілер.
Адамдардың шопингке тәуелділігіне не себеп болады?
Адамдардың шоппингтік тәуелділікке бет бұру себептерін алаңдаушылық, депрессия немесе обсессиялар, адамның өзін-өзі төмен бағалауы, әлеуметтік мәртебені күту, интернетті пайдаланудың жоғарылауы, өздігінен және жоспарланбаған сатып алулар және жалпы әйелдерге байланысты жағымсыз эмоциялар деп атауға болады. саудаға тәуелділікке көбірек бейім.
Бұл үдерісте интернет қандай рөл атқарады?
Кейбір зерттеулерге сәйкес, адамдардың 47% сатып алу шешімдерінде әлеуметтік желілердің әсерін көреді. Шындығында бұл көрсеткіш айтарлықтай жоғары. Сонымен қатар, әлеуметтік медианың тартымдылығы және бұл мазмұндардың өте жігерлендіретіні әсер етушілердің арқасында сауда ортасын 4 есе үлкен әлеуметтік медиа нарығына бағыттайды.
Қара жұма және 11.11 сияқты керемет жеңілдіктер, сауда күндері адамдарды стресске ұшыратады ма? Бұл маған бірдеңе жетіспей тұрғандай сезіне ме?
Шындығында, біз көптеген брендтердің жыл бойына жиі жеңілдіктер ұсынатынын білеміз. Дегенмен, «керемет жеңілдіктер, қара жұма, тамаша қараша» сияқты маркетингтік стратегиялар жаппай сатып алу қозғалыстарын тудырады. Әрине, жаппай әрекет болса, бұқаралық қабылдау да болады. «Жылына бір рет болатын бұл сатылымды жіберіп алмауым керек» деген ой. Стресске байланысты осындай ойлар бізді дүкенге бармаған кезде пайда болатын алаңдаушылық пен жағымсыз эмоциялардан қорғайды деп сенетін болсақ, өкінішке орай, бізде бұл сауда-саттыққа қатысудан басқа амал жоқ.