Стамбул қалалық әкімшілігі Şehir Hatları AŞ өз пирстерінде жұмыс істейтін қызметкерлерге ымдау тілін үйретуді бастады. Оқыту еститін мүгедектер федерациясымен бірлесіп өткізіледі. Оқуды аяқтаған қызметкерлер бүгіннен бастап есту қабілеті нашар жолаушыларға ымдау тілі бойынша көмек көрсете бастайды.
Тренингтерді бас кеңседе ымдау тілі тренері Неведа Өнер береді. Наурыз айында жалғасатын жаттығуларда барлығы 64 пирстер супервайзері, ақылы операциялық офицерлер және чимажы ымдау тілін үйренеді.
16 САҒАТТЫҚ ОҚУ, 2 ЖЫЛ САЙЫН ЖАҢАРТЫЛАТЫН
Жалпы 16 сағатқа созылатын ымдау тілі тренингінен өткендер белгіленген күндерде емтихан тапсырады және егер олар сәтті болса, есту қабілеті нашар адамдар федерациясы мен Şehir қол қойған сертификаттарын ала алады. Hatları AŞ. Ымдау тілі қолданбалы тіл болғандықтан, жаңарту бойынша оқыту екі жыл сайын өткізілетін болады.
ŞEHİR HATLARI A.Ş. АЛҒАШ РЕТ.
Стамбул қалалық әкімшілігі Şehir Hatları AŞ, Şehir Hatları AŞ-да алғаш рет ымдау тілі тренингі өткізілгенін айтты. Бас менеджер Синем Дедеташ тақырыпқа қатысты келесі мәлімдеме жасады:
«Біз Стамбул тұрғындарына ұсынатын қызметімізді инклюзивті ету үшін тренингтерді жоспарладық. Біз бен жолаушылар арасындағы қарым-қатынас кедергілерін жою мақсатында пирстердегі қызметкерлерге ымдау тілін үйреткіміз келді. Есту қабілеті бұзылғандар федерациясымен хаттамаға қол қойдық. Біздің ымдау тілінде сөйлейтін қызметкерлеріміз оларға мұқтаж жолаушылармен оңай тіл табыса алады ».
«БІЗ ЕСІТУ КӨГІСІЛЕР ТҮСІНЕТІН ТІЛДЕРДІ СҮЙЛЕЙМІЗ»
Көру қабілеті нашар азаматтармен ым-ишара тілін үйрету оларға оңай тіл табысуға көмектесетінін айтқан City Lines қызметкерлерінің сезімдері төмендегідей:
Абдулькадир Сарыташ (Каракөй пирстер супервайзері, 15 жыл бойы қызметкер): «Мен мұнда мүгедек жолаушылармен сөйлесу және олардың мәселелерін түсіну үшін келдім. Осы уақытқа дейін есту қабілеті нашар адамдармен қол және қол сигналдары арқылы сөйлесуге тырысатынбыз. Енді біз олар түсінетін тілде сөйлей бастаймыз. Менің ойымша, қызметкерлер, әсіресе жолаушылармен алғаш кездесетін пункттердегі ымдау тілін білуі керек».
Мехмет Йылмаз (Eminönü пирстерінің жетекшісі, 15 жыл бойы қызметкерлер): «Мен ымдау тілін мүлде білмедім. Үйренгеніммен біреуге көмектесу өте жақсы».
Мехмет Чивелек (Eminönü Pier кассасы және кету бөлімінің қызметкері, 15 жыл жұмыс істейді): «Эминönü жолаушылары көп. Әрине, жолаушылар арасында мүгедектер де бар. Мұнда алған білімдеріміз арқылы паром қашан келіп, қай жерге барады, жолаушы қанша күтеді деген сияқты негізгі сұрақтарға ым тілінде жауап бере аламыз. Біздің жолаушылар бізден жоғалған немесе ұмытылған заттарын сұрай алады. Бұл сұрақтарға да жауап бере аламыз».
Дурсун Али Курбан (Rumeli және Anadolu Kavakları Piers ақылы операциялық офицері, 13 жыл жұмыс істейді): «Бұл тренингтер міндетті түрде пайдалы болады. Біз жұмысымызда да, қоғамдық өмірімізде де керек кезде ым-ишара тілін қолданатын боламыз».
Бірінші болып пікір айтыңыз